Las asociaciones de consumidores han empezado a alertar sobre los numerosos errores que se cometen en los listados automatizados de morosos a la hora de incluir a personas en estas “listas negras”.

Estos ficheros son gestionados por empresas privadas que no se hacen responsables de los errores que puedan contener en sus listas. Asneff o RAI, algunas de las listas más conocidas, y que están al alcance de cualquier banco o empresa que quiera consultarlas recogen fallos, según las entidades de protección de derechos de los consumidores. Aparecer en uno de estos ficheros puede ser simplemente fruto de un descuido en el pago de la hipoteca. Los responsables deberán comunicar al afectado en un plazo de 30 días su inclusión en las listas. Para salir de ellas hay que enviar una solicitud en la que el usuario se interese por los datos. La Agencia de Protección de Datos y la Ley están trabajando para paliar esta situación, que resulta muy frecuente.